สวัสดีครับเพื่อนๆสำหรับการตลาดออนไลน์นั้นเพื่อนๆจะสามารถรู้ได้ว่าใครทำอะไรตอนไหนอย่างไรไม่เหมือนกับการตลาดบนโลกออนไลน์ที่คุณไม่รู้เลยว่าใครชอบอะไรทำอะไรที่ไหนตอนไหนอย่างไรซึ่งการที่เราสามารถรู้ได้ว่าข้อมูลของลูกค้าแต่ละคนนั้นมีความต้องการอย่างไรทำให้เราสามารถนำข้อมูลนั้นมานำเสนอสิ่งที่ลูกค้าต้องการได้ในเวลาที่ลูกค้าต้องการตอนเวลาที่ลูกค้าต้องการนี่แหละครับคือสูตรสำเร็จในการทำการตลาดออนไลน์แบบอัตโนมัติ
วันนี้ผมจะมาแนะนำฟีเจอร์หนึ่งที่เรียกว่า Lead Scoring
คำถามแรกเลยคือว่า Lead scoring คืออะไรครับ
มันคือการให้คะแนนลูกค้าในการทำการตลาดยกตัวอย่างง่ายๆนะครับสมมุติ
นางเอกกำลังเข้าเว็บไซต์ของผมอยู่และอยู่ในหน้าสินค้า Xbox และกำลังเลือกเกมประเภท Counter Strike
ผมเก็บข้อมูลนายเอกแล้วครับว่าเขาเข้าเว็บไซต์ผมหน้าไหนและเขาชื่ออะไรเขามีอีเมลอะไร
เมื่อผมรู้อย่างนี้แล้วผมก็จะส่งอีเมลไปหาเขา
ถ้าเขาเปิดอีเมลผมใช้คะแนนเขาเพิ่ม 1 คะแนน
ถ้าเขาเปิดอีเมลแล้วเขากดเข้าไปในลิงค์ที่ ผมใส่ไว้ในอีเมลผมให้คะแนนเขาเพิ่มอีก 5 คะแนน
ถ้าเขาได้ 100 คะแนนผมจะ ตั่ง อัตโนมัติให้ส่งอีเมล คูปองลดราคาไปให้
อย่างนี้ก็สามารถทำได้เช่นกันครับ
ข้อดีคือเราสามารถที่จะทำทุกอย่างอัตโนมัติได้ทุกอย่างเลยโดยที่เราไม่จำเป็นต้องมานั่งดูในแต่ละคนเราสามารถใช้ทรูที่เรียกว่า Active campaign ในการจัดการทุกๆหลีกทุกๆคนบนเว็บไซต์เราได้เลย
ถ้าเป็นเพื่อนต้องการที่จะทำเองเป็นหรืออยากจะเรียนวิธีการทำหรืออย่างแกจ้างผมทำให้กับธุรกิจของเพื่อนๆผมยินดีให้คำปรึกษาและแนะนำได้ลองเข้ามาที่เว็บไซต์ผมเพื่อที่จะศึกษาเรียนรู้วิธีการทำให้ลึกซึ้งมากขึ้นกันครับยินดีให้คำปรึกษาทุกๆท่านเขียนมาคุยกันได้ในคอมเม้นเลยนะคะ